30日午间，中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉。中通快运方面表示，经调查发现，郭艾伦的快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，导致快件错发至西安；在此之前，郭艾伦与网点客服沟通协商过程中，发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，中通方面加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦同意后，中通方面登门致歉，并取得郭艾伦的谅解。 记者从北京市气象台获悉，北京市今天傍晚至夜间阴有中到大雨，局地暴雨，南转北风一二级，最低气温25℃；明天